기술 블로그 모음

챗봇은 날이 갈수록 여러 분야에서 활용되고 있고, 이에 맞는 다양한 가이드들이 쏟아져 나오고 있습니다. 우리는 우리가 만들고자 하는 챗봇이 어떤 목적을 위한 것인지 구체화하고, 그에 적합하게 설계해야 합니다.

ESG 경영이 전세계적인 화두이자 모든 기업들이 가장 중요시하는 정책으로 자리 잡아가고 있음을 정확하게 인지해야 합니다. 그리고 변화에 뒤쳐지지 않도록 즉각 실행에 나서야 합니다. 바로 ESG 경영의 근간이 되는 기준정보 체계를 점검하고 보완해나가는 것부터 시작하면 됩니다.

아마존 소비자와 판매자가 서로 win-win 할 수 있는 아마존의 구독 서비스 Subscribe & Save(정기배송 할인) 프로그램에 대해 자세히 소개해보겠습니다.

메타버스는 언택트 환경 속에서 대면 활동을 대체하는 소셜 플랫폼으로써 주목받고 있지만, 생산성을 높이는 것을 목적으로 하는 메타버스도 있습니다. 즉 B2B 업계에서도 메타버스 서비스에 관심을 보이고 있는데, Digital Twin이라고 불리는 3D 기반의 가상, 증강 시뮬레이션 서비스가 한 사례 입니다.

안녕하세요, 뱅크샐러드 Data Foundation의 Data Engineering팀 Data Engineer Jensen…

모든 세대에 걸쳐 디지털 서비스 활용도(Digital Adoption)가 높아지고 소비 패턴의 중심 축이 온라인으로 이동하면서 특정 브랜드를 지속적으로 반복 구매 하는 소비자가 줄어들고 있습니다. '마케팅의 아버지'라 불리는 필립 코틀러(Philip Kotler)는 저서 '마켓 5.0'에서 “경쟁에서 이길 수 있는 열쇠가 제품이 아니라 고객이 제품을 ...

코로나19가 전세계로 확산되기 전에도 이미 다양한 산업에서 클라우드로 순조롭게 전환이 진행되고 있었지만 팬데믹을 겪으며 클라우드 도입이 예상치 못했던 속도로 가속화되었습니다. 플렉세라(Flexera)의 조사에 따르면 기업은 코로나19 때문에 계획보다 클라우드 사용을 더 많이 확대한 것으로 나타났습니다.

안녕하세요! 올리브영에서 안드로이드 개발을 하고 있는 의지수입니다 :) 오늘은 앱개발파트가 올디브의 스크럼 및 회고 문화를 어떻게 실천하고 있는지 보여드리려 합니다 그럼 바로 본론으로 가볼까요-! 매일 오전 1…

성공적인 시장의 반응을 이끌어내기 위해서 지속적으로 높은 경험 품질을 관리하고 제공해야 하는데, 이를 위해서 \"통합경험 관리 (좋은 경험 품질을 위해 고객과 임직원 경험의 시작과 끝을 관리하는 기술)\"가 점점 중요해지고 있습니다.

지금까지 은행 입장에서는 데이터와 기능 개방이 수익으로 이어지진 않았습니다. 예를 들어 오픈 뱅킹 도입으로 인해 기존 수수료는 10분의 1수준으로 줄어들었고, 핀테크 업체들에게는 큰 진입 장벽이었던 은행의 고객 금융 데이터 또한 마이데이터 시행으로 더이상 은행만의 데이터가 아니게 되었습니다.

1700년까지 해안가에 머물렀던 영국의 미국 식민지가 내륙으로 뻗어가기 시작한 데는 창고의 역할이 매우 컸다. 농장들로부터 유럽 상선들이 원하는 상품들을 미리 받아 항구 인근의 창고에 미리 보관하다가 유럽에서 배가 오면 바로 옮겨 싣기만 하면 되었기에 선적에 걸리는 시간을 크게 줄여 운송 일자와 운송비용을 크게 줄어든 것이다. 이로 인해 줄어든 영국과...

자바 기술자라면 Java EE(Java Platform, Enterprise Edition) 또는 J2EE(Java 2 Platform, Enterprise Edition)를 들어봤을 것입니다. 자바를 이용한 서버 개발 플랫폼으로 한 때 엔터프라이즈 자바 기술을 선도하며 막강한 영향력을 발휘했지만 기술 변화와 시장 요구에 제때 대응하지 못하면서 현재는...

장치 산업에 속한 회사들은 경영 활동 전반에 걸쳐 설비 관련 비용이 많이 발생합니다. 이 때문에 설비 도입부터 폐기에 이르는 전체 라이프 사이클의 운영 효율화를 통한 비용 절감 활동을 전개하고 있습니다. 대표적인 예로 설비보전 업무의 개선, 업무 수행에 필요한 전문 솔루션 도입 등을 들 수 있습니다. 지속적으로 개선을 추진한 회사들은 세분화·전문화된 ...

디지털 트랜스포메이션은 구글이나 아마존 같은 기존 디지털 기술 기반 기업뿐만 아니라, 전통적인 제조업이나 서비스 기업들도 디지털 비즈니스를 목표로 달려나가도록 재촉하고 있다. 과거에는 맛있는 커피를 만드는 데 집중했던 스타벅스는 고객 데이터에 기반한 주문-결제-리워드-개인화 서비스를 제공하는 '디지털 플라이휠' 전략을 중심으로 디지털 트랜스포메이션을 ...

대화 자체가 중요시되는 챗봇에서는 사용자들은 일반적으로 챗봇을 사람으로 인식하는 경향이 있습니다. 챗봇이 마치 친구처럼 지지나 응원을 해주면 공감받고 스트레스가 경감된다고 합니다. 챗봇이 사람다울수록 사용자들은 정서적으로 친밀감과 사회적인 유대감을 느껴 챗봇과의 상호작용을 긍정적으로 느끼게 되는 것입니다. 이러한 긍정적인 느낌은 챗봇의 호감으로 이어져...

데이터…

RHEL(Red Hat Enterprise Linux)은 국내뿐 아니라 전 세계에서 가장 인기가 높은 기업용 리눅스 OS입니다. 클러스터 운영을 위해 RHEL이 제공하는 HA(High Availability, 고가용성) 기능을 사용하면 운영 중인 노드(Active)에서 장애가 발생할 경우 다른 노드(Standby)가 서비스를 수행하도록 해 중단시간을 ...

‘21년 상반기 미국 최대 송유관 운영사 콜로니얼 파이프라인과 글로벌 육가공업체 JBS 미국 지사, 미국 IT 보안 관리업체인 카세야 등이 랜섬웨어 공격을 당하면서 미국 정부는 랜섬웨어를 심각한 안보 위기로 정의하고 랜섬웨어 피해 대응을 위한 웹사이트를 개설, 공격 관련 제보자에게 최대 1천만달러(114억원)의 사례금을 지급하겠다고 밝혔습니다. 우리 ...

파인 주얼리 산업의 호황에도 불구하고 브랜드마다 온도 차가 존재합니다. 버즈량 증감을 분석한 결과, 까르띠에·티파니 등의 전문 브랜드는 23% 증가한 반면, 루이비통·샤넬 등 럭셔리 패션 브랜드는 52% 증가한 것으로 나타나 이들 브랜드에 대한 소비자 관심이 상대적으로 더 큰 폭으로 높아지고 있음을 알 수 있습니다. 이는 기존에 럭셔리 의류·가방 등을...

최근 기업의 R&D 환경은 여러 연구 개발자 간의 협업이 증가하고, 연구 자료에 대한 보안성 강화와 효율적인 R&D 자원 활용에 대한 요구가 많아지고 있습니다. 즉, 재택근무와 연구 개발자간 협업을 위한 원격 작업이 가능해야 하고, 개별 장비에 보관되어 있던 연구개발 데이터의 통합 관리와 안전한 보안이 필요하며, 대규모 설계/해석 작업과...

컬리 카트는 어떤 모습으로 성장하고 있을까?

디자인 요소의 크기, 여백 관리, 모션 디자인 등에 대해 균형 있게 질서를 잡아줘야 합니다. 모든 것이 세밀하게 연관되어 있습니다. 고객이 정보를 볼 수 있는 화면 면적의 활용과 사용자 경험을 확장하면 비로소 고객은 많은 정보를 볼 수 있습니다.

전 세계 누구나 언제 어디서든 믿고 이용할 수 있는 서비스 ‘품질’은 과연 어떤 사람들의 손을 거쳐 탄생될까요? 서비스의 기획부터, 개발, 라이브, 운영까지 이르는 전 과정에서 함께 호흡하며, 고객과의 신뢰를 보다 두텁게 다져가는 사람들 ‘QA직군’을 만나 이야기 나눴습니다.

직장인이라면 한 번쯤 걸린다는 ‘월요병’. 출근하는 사람들로 북적이는 월요일 오전, 평화롭게 늦잠을 자는 상상을 하게 하죠. 6월의 마지막 주만큼은 뱅크샐러드 구성원 모두 월요병에서 벗어날 수 있었습니다. 바로 지난 6월 2…

과거에는 사용자가 서비스를 사용할 때 주로 마주하게 되는 것이 화면이었습니다. 그렇다면 챗봇이 도입된 서비스는 어떨까요? 이제 사용자들은 서비스의 화면뿐 아니라 챗봇과 대면하기 시작했습니다. 따라서 이전의 화면 기획 단계에서 정의했던 화면의 색감이나 스타일, 용어의 문체, 인터랙션 등이 모두 챗봇을 통해 경험하는 것으로 바뀌었습니다. 그렇다면 이 모든...

코로나19 펜데믹이 불러온 뉴노멀(New Normal) 시대에 들어서면서 유럽, 호주 및 미국 등지에서는 '지금 사고 나중에 지불하세요(Buy Now Pay Later!, BNPL)!’라는 구호가 유명 스포츠용품·패션·뷰티 쇼핑몰(Adidas, H&M, Sephora 등)을 중심으로 자주 등장하고 있습니다. BNPL이라는 신개념 온라인 결제 서...

다양한 환경에서 안정적으로 적용 가능한 폰트를 선정하기 위해서는 먼저 적용 방법을 이해하는 것이 중요합니다. 폰트는 적용 방법에 따라 분류할 수 있는데, 사용자 환경과 개발 방식에 따라 저작권 확보(폰트 구매) 여부가 달라집니다. [그림 1]에서 보는 것처럼, 폰트 적용 방법은 로컬, 웹 콘텐츠, 네이티브 앱에 따라 다릅니다.

뱅크샐러드 컬쳐 블로그에 방문해주신 여러분, 안녕하세요! 혹시 Tech All Hands에 대해서 들어보신 분 계신가요? Tech All Hands…

…

집은 개인·가족이 머물면서 관계를 쌓고 소통하며 자신만의 영역에서 정신적 세계관을 형성해가는 생활·거주 공간입니다. IoT 기술이 발달하면서 생활·거주 공간의 개념이 집에서 일상생활 전반으로 확장되고 있습니다. 최근 국내 가전업체의 TV 광고에서는 조깅을 하던 중 집에 가까워지면 \"에어컨을 작동시킬까요?\"라는 안내 문구가 웨어러블 기기(스마트 워치...